どんな場面・どんなお客様でもきちんと話せる　接客用語辞典

スピーチ・ツリー どんな場面でも人前でブレずに「話せる」技術 [ 眞山徳人 ]

イラストでひと目でわかる お客様に嫌がられる接客 喜ばれる接客

イラストでひと目でわかる　お客様に嫌がられる接客 喜ばれる接客 [ 平山 枝美 ]

【中古】 スピーチ・ツリー どんな場面でも人前でブレずに「話せる」技術 ／眞山徳人(著者) 【中古】afb

海外のお客様の心もつかむ　ファンをつくる接客術

どんなにバカな上司の下でも成長できる仕事術 あなたの上司を「いちばん大切なお客様」だと思いなさ [ 緒方健介 ]

どんな場面でもそつなく振る舞える　コミュニケーション・テクニック90

どんなにバカな上司の下でも成長できる仕事術 あなたの上司を「いちばん大切なお客様」だと思いなさい／緒方健介【1000円以上送料無料】

リピート率9割を超える小さなサロンが贈る どんな時代にもお客様の心をつかむ「揺るがない経営」 (DOBOOKS)

飲食店のおもてなし接客サービス教本 お客様の心をつかんで離さない [ 赤土亮二 ]

あらゆるタイプのお客様に選ばれる 一生使える「接客サービス」の教科書

どんな場面でも会話が途切れない 一生使える「雑談」の技術