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1回入ると抜けにくい

2つの視点が必要

無理な設定

壁にぶつかった時に考えていること

困りごとの把握には限界がある

どうやったら自分ごとになる？

「平均的な人の評価」と適切な距離をとる

どうしたらいいか分からないこと

「敵ではない」ことをどう伝える？