思いやる心は傷つきやすい パンデミックの中の感情労働 [ 武井 麻子 ]

思いやる心は傷つきやすい: パンデミックの中の感情労働

ひと相手の仕事はなぜ疲れるのか 感情労働の時代 [ 武井麻子 ]

感情労働の未来　脳はなぜ他者の“見えない心”を推しはかるのか？

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伝える力が身につく 思いやる心が育つ 気持ちのことばじてん

思いやること

あなたの仕事、感情労働ですよね？ [ 関谷大輝 ]

感情労働マネジメント 対人サービスで働く人々の組織的支援 [ 田村尚子 ]

スタンフォード大学の共感の授業――人生を変える「思いやる力」の研究

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ひとの痛みがわかる人はやっぱり強い: 思いやる心で生きてこそ、真の幸せが訪れる (KAWADE夢新書)

モンダイは君のその喋り方と態度だ！ 相手を思いやるコミュニケ-ションのコツ [ 牛場靖彦 ]