リッツ・カールトン一瞬で心が通う「言葉がけ」の習慣

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リッツ・カールトンで実践した　働き方が変わる「心の筋トレ」

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【泣きたいあなたへ】辛い心が一瞬で楽になる100の言葉

リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノート 人の心をとらえて離さない！ [ 高野登 ]

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脳と心が一瞬で整うシンプル習慣　60歳から頭はどんどんよくなる！

佐藤伝「言葉と心の習慣 ~たった1分でできて、一生が変わる!~」